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Accoglienza smart

QR code per B&B e case vacanza: come usarlo per informare gli ospiti

Il QR code permette agli ospiti di aprire subito la guida digitale, trovare informazioni aggiornate e ridurre le richieste ripetitive.

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Perché usare un QR code nella struttura

Un QR code ben posizionato permette all'ospite di aprire subito la guida digitale con il proprio smartphone. È utile all'arrivo, durante il soggiorno e anche prima del check-in se viene inviato via messaggio o email.

Rispetto a un foglio stampato, il QR code rimanda a contenuti aggiornabili. Se cambia la password Wi-Fi o una regola della casa, non devi ristampare tutto.

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Dove posizionarlo

I punti più efficaci sono ingresso, tavolo, comodino, zona cucina o vicino al router. Per strutture più curate, si possono usare materiali coordinati come table tent, cartoncini o fogli A4 con branding della struttura.

L'obiettivo è renderlo visibile senza essere invasivo: l'ospite deve capire che da lì trova tutte le informazioni essenziali.

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Cosa collegare al QR code

Il QR dovrebbe aprire una guida ordinata, non una pagina casuale. Le sezioni più importanti sono Wi-Fi, check-in, checkout, regole, servizi, contatti, emergenze e consigli locali.

Con Avoniro il QR è collegato alla guida digitale della struttura e può essere usato anche nei materiali stampa generati dal pannello.

FAQ

Domande frequenti

Il QR cambia se aggiorno la guida?

No. Il QR può restare lo stesso anche se modifichi i contenuti della guida.

È adatto anche a piccoli B&B?

Sì. Anche una singola struttura può usare il QR per rendere più ordinata l'accoglienza.

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